Le storia dalla Portineria di comunità di Cuorgnè

Dal Portale dei saperi ai servizi di prossimità

Il lavoro di raccolta delle storie degli abitanti di Cuorgnè e il dialogo con l’ecosistema dei soggetti attivi sul territorio hanno portato ad individuare “i servizi di prossimità” più utili per cittadine e cittadini, occasione per innescare relazioni di fiducia e rispondere ai bisogni e ai desideri delle persone e avere un presidi di riferimento.

Ma cosa sono i servizi di prossimità? Affiancare le persone che ne hanno necessità al disbrigo di pratiche burocratiche, alla messa in rete con l’Ecosistema delle Portinerie, al supporto digitale, mentre instauriamo un rapporto di fiducia.
In questi primi mesi abbiamo incontrato e ascoltato:
– Roseline, Joy e Lorena con Spid e domande di assegno di inclusione;
– Aldo nella ricerca dal lavoro;
– Mario a leggere le bollette e a orientarsi nei contratti con i fornitori di luce e gas;
– Pamela a prenotare gli esami del sangue.
Hai alcune necessità? Non riesci a orientarti nel mondo del digitale e della burocrazia?!
Vieni a trovarci in portineria e cercheremo di aiutarti

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